Operational Excellence Officer, Attentia

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Ghent
9000
Oost-Vlaanderen
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2025-09-16

Online to:

2025-11-15
EUR 20.00 HOUR

Operational Excellence Officer

Attentia
Oost-Vlaanderen
16 uren geleden

Feeling good works great! - Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat.

Attentia heeft een sterke maar gezonde drive om zich te onderscheiden in de markt. Dat doen we door in te zetten op een sterk partnership met onze klanten, waarbij we tools, dienstverlening en services integreren in processen en oplossingen — zodat zij er écht gelukkig van worden.

De rol van Operational Excellence Officer is een interne rol binnen Attentia Well-being.

Deze functie heeft als belangrijkste doel een vlotte samenwerking te bereiken tussen onze klanten en de business operations. Dit door het begeleiden van projecten, zodat onze klanten succesvol en efficiënt gebruik kunnen maken van onze services, processen en tools. Het is een diverse functie waar je nauw samenwerkt met alle verschillende operationele diensten en de verschillende productteams. Je rapporteert in deze rol aan de Manager Operational Excellence & Quality Assurance.

Benieuwd naar je verantwoordelijkheden?
Lees snel verder.

Je realiseert mee de implementatie van producten, services en tools in de business operations en bij onze klanten.
Je zorgt ervoor dat deze op een efficiënte en correcte manier gebruikt kunnen worden:
Je bepaalt mee de tactiek (plan van aanpak) i.f.v. de nood en de haalbaarheid.
Je staat in voor de opvolging van scope, tijd en budget van elk project.
Je werkt een actieplan uit met de andere operationele diensten om dit te realiseren.
Je zet bepaalde acties om in een correcte parametrisatie in onze systemen.
Je volgt de openstaande acties op en je communiceert hierover met de betrokken partijen.
Je bent een schakel tussen business en IT, en werkt actief mee aan de roadmap en uitvoering van projecten.
Je werkt nauw samen met de verschillende productteams:
Je koppelt opportuniteiten en verbetervoorstellen terug.
Je identificeert en bespreekt (potentiële) risico’s en workarounds.
Je adviseert, communiceert en traint de business operations om het beste uit onze oplossingen te halen.

Een aantal voorbeelden van projecten waar het team op gewerkt heeft:

Optimalisatie van het technisch en administratief verwerken van labo resultaten
Creatie van zelfplanningmodules voor klanten
Parametrisatie en data-integratie binnen onze tools.

Wie zoeken we?

Je hebt een Bachelor of Master achtergrond
Je hebt minstens een eerste ervaring als business analist, functioneel analist of projectmanager
Je hebt affiniteit met IT en begrijpt het verschil tussen API’s, servers en software-integratie. Je hoeft geen IT’er te zijn, maar je duikt graag in de techniciteit achter de tools en systemen.
Je denkt analytisch, proces- en projectmatig en hebt een doenersmentaliteit.
Je bent communicatief sterk en weet advies helder over te brengen.
Je bent hands-on, neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid te nemen.
Je werkt graag samen met diverse stakeholders en weet je weg te vinden in een complexe organisatie.
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt.

Word Attentiaan en ervaar ‘Feeling good works great’:
Attentia is dé HR en Well-being partner voor bedrijven in België. Door onze kwalitatieve en innoverende adviezen, dienstverlening en solutions zorgen wij ervoor dat de medewerkers van onze klanten zich geconnecteerd, gezond, veilig en rewarded voelen in een organisatie die compliant en performant is. Want gelukkige medewerkers zijn de kracht achter succesvolle organisaties. Ruim 815 Attentianen zetten zich dagelijks in om dit te realiseren.
Feeling good works great is niet alleen een belofte naar onze klanten, maar ook wat we intern, binnen Attentia, willen waarmaken. We doen dit, onder andere, door:

De werkervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Werk je in onze kantoren dan geniet je van alle digitale en ergonomische comfort . Onze kantoren zijn niet alleen functioneel zo ingericht dat je alles hebt om je job goed te doen, maar het zijn ook echte ontmoetingsplekken. De ingerichte coffee corners met gratis koffie zijn een geliefde plek voor een babbel met collega’ en de lounge nodigt dan weer uit om op vrijdag een glaasje te drinken met de collega’s. De meeste van onze kantoren zijn vlot bereikbaar. Indien de job het toelaat is het mogelijk om af en toe van thuis uit te werken. Hier worden concrete afspraken gemaakt met jouw manager en de teamleden.
Bij Attentia vinden we duurzaamheid belangrijk. Duurzaam groeien als organisatie, duurzaam groeien als medewerker, met aandacht voor milieu en maatschappij. We organiseren tal van initiatieven om jouw ontwikkeling te ondersteunen. Je geeft zelf richting aan je ontwikkeling in de jaarlijkse welzijns-, ontwikkel- en groeigesprekken. Er zijn vele en diverse opleidingsmogelijkheden én je hebt onbeperkte toegang tot ons online leerplatform. Niet alleen formeel leren wordt gestimuleerd maar ook informeel leren. Van je collega’s en onze experten leer je elke dag wel iets nieuws.
We dragen CSR (corporate social responsibility) hoog in het vaandel. We nemen concrete initiatieven om onze samenleving en omgeving een stukje mooier te maken zoals een plant-een-bos-actie, groene bedrijfswagens, projecten in ontwikkelingssamenwerking.

Maar onze grootste troef? Dat zijn onze medewerkers, je toekomstige collega’s. Solliciteer en ontmoet hen, je zult je ongetwijfeld welkom voelen.
Benieuwd naar hoe het écht is om bij ons te werken? Bekijk deze video en luister naar het verhaal van je toekomstige collega’s.

Ons aanbod

Een voltijdse job waarbij je recht hebt op 6 ADV-dagen en 3 extralegale vakantiedagen aanvullend op jouw wettelijke verlof.
Een competitief salaris aangevuld met extralegale voorwaarden zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie en vakantiegeld, groepsverzekering en bedrijfswagen. De hospitalisatieverzekering wordt voorzien voor jou en jouw gezin.

Solliciteren

Operational Excellence Officer

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online to:

Operational Excellence Officer

Meer banen van je zoekopdracht

Data & Reporting Specialist (Customer Marketing)

Coördinator elektriciteit

Vendeur/se en rayon vin

Field engineer (met rijbewijs B) (m/v)

Delivery Lead

International Management Trainee

Commercieel medewerker binnendienst

Operational Excellence Officer

Director Marketing & Digital

Coördinator thuiszorg gezinszorg - regio Hasselt

Business Developer Secteur Comptable

Inside Sales | Softwaretoepassingen Finance

Marketing & Communicatie Manager

Service Supervisor

Maintenance Manager - Fire Protection